TEKZİP METNİ
03.09.2024 tarihli “Otomobilde geldikleri 5 yıldızlı otelden çekiciyle çıktılar” başlıklı https://www.sonses.tv/video/otomobilde-geldikleri-5-yildizli-otelden-cekiciyle-ciktilar URL adresli haber ile şirketimizin kişilik haklarını ihlal eden, gerçeğe aykırı ve yanıltıcı bilgilerin ve iddiaların yer aldığı asılsız bir haber yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayız.
Bahse konu haberde şirketimiz hakkında ileri sürülen iddialar tamamen gerçek dışı olup kamuoyunu yanlış yönlendirmeye ve şirketimiz ticari itibarını zedelemeye yönelik, saygınlığı hedef alan asılsız beyanlardan ibarettir. Haber metninin tamamen asılsız ve maksatlı olarak yapıldığına ilişkin açıklamalarımızı belirtmek isteriz.
Haber içeriğinde; yaz tatilini geçirmek için geldikleri Antalya'da 5 yıldızlı otele girişte valeye çalışır vaziyette teslim ettikleri aracı arızalı olarak teslim aldıkları, 45 gün sanayide yatan otomobilin 100 bin TL civarında masrafının çıktığı, otel yöneticilerinin ise yaşanan olaydan sorumluluk kabul etmeyerek yemek ısmarlama teklifinde bulundukları şeklinde asılsız içeriğe yer verilmektedir.
Ülkemizi turizm sektöründe dünya genelinde temsil eden ve lüks otelcilik faaliyetlerinde bulunan şirketimiz hakkında; Büşra-Mehmet Günay çiftinin yola çıkarken bakımını yaptırdıkları ve çalışır vaziyette otelimiz görevlilerine teslim ettikleri araçlarının ayrılacakları gün çalışmadığını öğrendiklerini, tatilleri süresince anahtarı otel görevlilerinde olan araçlarını kimin kullandığı veya park ettiği konusunda bilgi alamadıklarını, tatilleri bitmesine rağmen iki gün daha aracın onarımı için Antalya’da kalmak zorunda kaldıklarını, aracın onarımının 45 gün sürdüğünü, çekici, konaklama ve otobüs biletleri ile birlikte masraflarının 100 bin TL’yi aştığını, otelin sorumluluk kabul etmediğini, maddi ve manevi mağduriyete uğradıklarını, önümüzdeki sene için bir üst basamak oda vererek yardımcı olabilineceğinin iletildiği şeklinde tek taraflı, gerçeğe aykırı ve yanıltıcı bilgiler ve iddialar ortaya atılmıştır.
İnternet gazetesi paylaşımında yer verilen iddialar tek tarafın beyanlarının esas alındığı ve herhangi bir mesnede dayanmayan hususlardır. Şirketimiz oteline ait markaya açık bir şekilde yer verilmesi şirketimizin ticari itibarını zedelediği gibi ciddi hak ihlaline neden olmuştur. Yanlı ve teyide muhtaç yapılan haberler ile müvekkil şirketin ismi lekelenmiştir. Bu asılsız iddialarla ilgili olarak şirketimizin uğradığı/uğrayacağı maddi-manevi her türlü zararlara ilişkin tazminat ve şikayet haklarımızı saklı tuttuğumuzu bildiririz.
Haberde isimlerine yer verilen Büşra – Mehmet Günay isimli misafirler otele giriş yaptıktan sonra bellboylar tarafından aracından bavulları indirilmiş ve bellboyların bavulları teslim aldığı noktadan yalnızca 50-60 metre ilerisinde bulunan otele ait açık otoparka nizami bir şekilde konulmuş ve misafirlerin çıkış yaptığı güne dek yerinden oynatılmamıştır. Misafirler 4 gün konakladıktan sonra çıkış günü aracını istemişse de araç çalıştırılamamıştır.
Haber metninde V kayışının Triger kayışını koparttığı, motorda büyük hasar meydana geldiği ve kasnağın yamulduğu belirtilmektedir. Ancak araç park edildikten sonra hiç kimse tarafından kullanılmamış ve yerinden dahi oynatılmamıştır. V kayışı ve Triger kayışı genelde aracın yaş ve kilometresinin fazla olmasına bağlı olarak motor içinde ısınma ve sürtünme sebebi ile kauçuk malzemenin zamanla aşınması ve motora zarar vermesi ile kopabilmektedir. Habere konu edilen aracın markası ve modeli Alfa Romeo 158 olup eski kasa tiptir. 20 yaşında eski bir araçtır ve araç sahibi tarafından da sık sık arızlandığı belirtilmiştir. Dolayısıyla şirketimiz işletmesi otelde görevli personellere teslim edilen ve park edildikten sonra yerinden oynatılmayan bir aracın V kayışının ve Triger kayışının kopması durumunun şirketimizin kusuru ile oluştuğunu söylemek hayatın olağan akışına aykırı olduğu gibi hakkaniyete de aykırıdır. Aracın yaş ve kilometresinin fazla olmasına bağlı olarak meydana gelmiş olması kuvvetle muhtemel bir olayda şirketimizin herhangi bir kusuru ve dolayısıyla sorumluluğu da bulunmamaktadır.
Öte yandan, otelimiz tarafından tamamen iyi niyet ile misafirlerimize “uzak yoldan geldiniz, yemek yiyelim” teklifi yapmışsa da misafirler tarafından kötü niyetle farklı şekilde lanse edilmiştir.
Söz konusu haber metninde şirketimiz hakkında yer alan hiçbir iddia doğru değildir, haberde yer alan iddialar tamamen uydurmadır. Kamuoyunu yanlış yönlendirmeye ve şirketimizin ticari itibarımı zedelemeye yönelik işbu habere itibar edilmemesi gerektiğini bildiririz.
Saygılarımızla kamuoyuna duyururuz.
Günaylar Otel İşletmeleri İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.
(Titanic Deluxe Golf Belek)
Yönetim Kurulu
Saygılarımla,
Av.Arsin DEMİR
